Номер телефона для обращения граждан в устной форме в реальном режиме времени и информация справочного характера о порядке приема и рассмотрения обращений (8-812) 611-50-00 (приёмная комитета), факс (812) 611-42-38.
Справки также по телефонам комитета в г. Санкт-Петербурге: (812) 611-49-99, (812) 611-50-01, (812) 611-49-68, (812) 611-49-71, (812) 611-42-37, (812)611-42-36.
Информацию о порядке приема рассмотрения обращений можно получить по адресу электронной почты zhivotniymir@lenreg.ru
Обращение форме электронного документа
Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности по предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Время работы:
пн. – чт. с 9:00 до 13:00, с 14:00 до 18:00,
пт. с 9:00 до 13:00, с 14:00 до 17:00,
сб. – вс. – выходные дни.
При обнаружении нарушений правил охоты или пользования объетами животного мира граждане вправе направить заполненное Сообщение о наличии события административного правонарушения в адрес комитета.
Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций в комитете по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира Ленинградской области
В общем случае письменные и устные обращения в адрес комитета рассматриваются в соответствии с Инструкцией по делопроизводству, если иное не установлено федеральным или областным законом или Губернатором Ленинградской области.
Рассмотрение обращений граждан, организаций адресованных непосредственно в комитет, и подготовку проектов письменных ответов осуществляют ответственные исполнители в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», постановлением Правительства Ленинградской области от 4 октября 2007 года № 245 «Об утверждении Административного регламента исполнения государственной функции по организации учета и обеспечению рассмотрения обращений граждан по вопросам, отнесенным к компетенции Администрации Ленинградской области», Инструкцией по делопроизводству и поручениями председателя комитета.
В 2016 году поступило 65 письменных обращений граждан, из них 41 поступило из Отдела по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора и Правительства Ленинградской области, 2 жалобы поступило из Администрации Президента. Все обращения были всесторонне рассмотрены, запрашивались необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы, принимались меры по восстановлению и защите нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан, давался письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В 2015 году поступило 65 письменных обращений граждан, из них 22 поступило из Отдела по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора и Правительства Ленинградской области, 3 жалобы поступило из Администрации Президента. Все обращения были всесторонне рассмотрены, запрашивались необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы, принимались меры по восстановлению и защите нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан, давался письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Помимо письменных обращений, с целью получения устных консультаций в комитет обратилось 532 человека.
В 2014 году рассмотрено 58 письменных и устных обращений граждан, в том числе 7 жалоб из Администрации Президента РФ. Все обращения были всесторонне рассмотрены, запрашивались необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы, принимались меры по восстановлению и защите нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан, давался письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В 2013 году рассмотрено 53 письменных и устных обращений граждан, в том числе 5 жалоб из Администрации Президента РФ.
В 2012 году рассмотрено 55 письменных и устных обращений граждан, в том числе 15 жалоб из Администрации Президента РФ. Многие обращения рассматривались с выездом на место.
В 2011 году рассмотрено 69 письменных и устных обращений граждан, в том числе 14 жалоб из направленных из Администрации Президента РФ.
В 2010 году комитетом рассмотрено 34 письменных обращений граждан (в том числе с выездом на место – 7), из них 9 жалоб поступило из Администрации Президента РФ, по обращениям граждан, поступившим непосредственно в территориальные отделы комитета, было проведено 39 проверок. Анализ поступивших в комитет жалоб и обращений выявил, что основными вопросами обращений явились: жалобы на потравы животными сельскохозяйственных угодий, обращения, связанные с незнанием гражданами нормативных правовых актов, жалобы на охотпользователей, связанные с завышенными расценками на оказание услуг, отказ в предоставлении охоты на угодьях данных охотпользователей, жалобы на жестокое обращение и ненадлежащее содержание животных.
Режим приема граждан и представителей организаций структурными подразделениями комитета
Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ